Réclamations

Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients avec nos produits et services. Pourtant, il peut arriver que vous, en tant que client n'êtes pas satisfait. Si vous avez une plainte, vous pouvez toujours contacter GazonDirect directement par téléphone 0647586593 ou par email info@gazondirect.fr 

Votre plainte sera pris en en considération dès que possible. Vous aurez toujours recevoir une confirmation écrite par courrier que votre plainte a été effectivement accepté et sera traité. Vous recevrez certainement une réponse dans les 48 heures.

Si nous ne pourrions pas par régler votre plainte par malheur à votre satisfaction, vous avez toujours la possibilité à la médiation par contacter Webshop Trustmark (www.webshoptrustmark.be) à qui Gazondirect.fr est connecté.